Сброс квартиры после арендатора: что делать в первую очередь

Ключевые выводы

Этап	Время	Приоритет
Осмотр и документация	1 час	Высокий
Проветривание	2-3 часа	Высокий
Генеральная уборка	4-8 часов	Высокий
Мелкий ремонт	1-3 дня	Средний
Подготовка к показам	2 часа	Средний

• Документировать состояние до уборки
• Проветривание — первое действие
• Уборка — до ремонта
• Запахи — отдельная задача

День первый: осмотр

Арендатор съехал. Ключи в руках. Первый импульс — начать уборку. Неправильный импульс.

Сначала — осмотр. С камерой или телефоном. Зафиксировать всё. Состояние до любых действий.

Что фотографировать:

• Каждую комнату — общий план
• Повреждения — крупно
• Загрязнения — крупно
• Технику — внутри и снаружи
• Счётчики — показания

Это защита. Если арендатор оспорит удержание — есть доказательства. Если обратится в суд — есть материал.

Параллельно — список. Что нужно сделать. Что нужно заменить. Что стоит денег.

Проветривание: первое действие

Закрытая квартира пахнет. Даже чистая. После арендатора — особенно.

Открыть:

• Все окна
• Балконную дверь
• Межкомнатные двери

Создать сквозняк. Оставить на два-три часа. Зимой — меньше, но сквозняк обязателен.

Запах исчезает не весь. Но большая часть — улетучивается. Остальное — после уборки и обработки.

Проветривание делают до уборки. Не после. Свежий воздух помогает оценить реальное состояние. В спёртом воздухе всё кажется хуже.

Последовательность уборки

Уборка после арендатора — не обычная уборка. Это сброс к начальному состоянию. Порядок имеет значение.

Этап 1: Расхламление

Арендаторы оставляют вещи. Намеренно или случайно.

Что делать:

• Собрать всё оставленное в одно место
• Связаться с бывшим арендатором — забрать в течение недели
• Если не забрали — утилизировать

Мусор вынести сразу. Еда из холодильника — выбросить. Всё из ванной — если не ваше.

Этап 2: Кухня

Кухня — самое грязное место. Начинать с неё.

Порядок:

1. Духовка — нанести средство, оставить
2. Холодильник — разморозить, начать мыть
3. Шкафы — вынуть всё, протереть
4. Вытяжка — снять фильтр, замочить
5. Плита — пока духовка отмокает
6. Столешницы и фартук
7. Мойка
8. Пол — последним

Техника. Проверить работу каждого прибора. Включить. Дождаться результата. Записать неисправности.

Этап 3: Ванная

Ванная показывает, как жили.

Порядок:

1. Нанести средства — унитаз, ванна, раковина
2. Швы — обработать отбеливателем
3. Вентиляция — снять и промыть решётку
4. Зеркало и полки
5. Сантехника — смыть средства
6. Смесители — известковый налёт
7. Пол

Слив. Прочистить обязательно. Волосы и мыло накапливаются. Следующий арендатор не должен разбираться с засором.

Этап 4: Жилые комнаты

Комнаты проще. Но требуют внимания к деталям.

• Стены — проверить на пятна и повреждения
• Окна — изнутри обязательно
• Полы — пропылесосить и вымыть
• Плинтусы — протереть
• Батареи — почистить между секциями
• Выключатели и розетки — протереть

Шкафы. Открыть все. Протереть внутри. Проветрить — оставить открытыми на сутки.

Этап 5: Прихожая и балкон

Прихожая — первое впечатление нового арендатора.

• Пол — вымыть
• Зеркало — если есть
• Шкаф — внутри и снаружи
• Входная дверь — с обеих сторон

Балкон. Подмести. Вымыть. Убрать всё лишнее. Балкон продаёт квартиру.

Работа с запахами

Уборка убирает грязь. Запахи — отдельная задача.

Источники запахов

Запах	Источник	Решение
Затхлость	Закрытые шкафы	Проветривание
Табак	Стены, текстиль	Мытьё стен, химчистка
Животные	Ковры, полы	Энзимные средства
Готовка	Вытяжка, шкафы	Обезжиривание
Плесень	Ванная, углы	Обработка + вентиляция

Методы устранения

Проветривание — базовый метод. Работает для большинства запахов. Минимум три часа.

Мытьё поверхностей. Запах впитывается в стены, потолок, двери. Протереть влажной тряпкой с добавлением уксуса или соды.

Энзимные средства. Для запахов от животных. Разлагают органику, а не маскируют запах.

Озонирование. Профессиональный метод. Озонатор убивает бактерии и разрушает молекулы запаха. Заказывать у специалистов.

Замена. Если запах впитался в текстиль — постирать или заменить. Шторы, ковры, матрас.

Мелкий ремонт

После уборки — видны повреждения. Что чинить самостоятельно. Что — за счёт залога.

Своими силами

• Дырки от гвоздей — зашпаклевать
• Царапины на стенах — подкрасить
• Скрипящие двери — WD-40
• Расшатанные ручки — подтянуть
• Протекающий кран — заменить прокладку

Вызвать специалиста

• Электрика — любые проблемы
• Сантехника — серьёзные протечки
• Замки — если ключи не вернули
• Окна — если разбиты или не закрываются

За счёт залога

• Повреждения техники
• Сломанная мебель
• Пятна, которые не отмываются
• Порванные обои
• Сколы на плитке

Задокументировать. Получить смету на ремонт. Согласовать с арендатором — или удержать из залога.

Подготовка к новому арендатору

Квартира чистая. Ремонт сделан. Осталось — подготовить к показам.

Чек-лист:

• Все лампочки работают
• Все розетки работают
• Вода — горячая и холодная
• Отопление — если сезон
• Техника — включается
• Окна — открываются и закрываются
• Замки — работают

Расходники. Туалетная бумага — один рулон. Мыло — у раковины. Мусорные пакеты — в ведре. Для показа — достаточно.

Ароматы. Нейтральный запах. Не освежитель воздуха. Чистота. Если пахнет чистотой — квартира продаётся лучше.

Когда вызвать профессионалов

Сброс квартиры занимает время. Если квартира простаивает — теряются деньги.

Когда выгодно заказать уборку:

• Новый арендатор ждёт
• Квартира сильно загрязнена
• Нет времени — работа, семья, другие объекты
• Нужен результат с гарантией

Посмотрите услуги уборки после арендатора и рассчитайте стоимость.

Профессиональная уборка — один день. Самостоятельная — неделя вечеров. Считайте стоимость своего времени.

Профилактика на будущее

Сброс можно упростить. Правила для следующего арендатора.

В договор:

• Регулярная уборка — обязанность арендатора
• Профессиональная уборка при выезде — опция
• Чек-лист состояния — приложение к договору

Регулярные проверки:

• Раз в полгода — осмотр
• Фиксация состояния
• Раннее выявление проблем

Чем раньше проблема найдена — тем дешевле решение.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени нужно на полный сброс квартиры?

Зависит от состояния. Чистая квартира — один-два дня. Запущенная — неделя. С ремонтом — две недели. Профессиональная уборка ускоряет процесс.

Нужно ли менять замки после каждого арендатора?

Рекомендуется. Неизвестно, сколько копий ключей сделано. Перекодировка личинки — быстрее и дешевле, чем замена всего замка.

Что делать с вещами, которые арендатор не забрал?

Связаться письменно. Дать срок — обычно неделю. Если не забрали — утилизировать. Сохранить переписку как доказательство.

Можно ли делать уборку частично — только кухню и ванную?

Можно. Если остальное в хорошем состоянии. Кухня и ванная — всегда критичны. Комнаты — по ситуации.

Как часто нужен полный сброс между арендаторами?

Каждый раз. Даже если арендатор убрал сам. Проверка и доуборка — минимум. Полный сброс — если жили долго или есть проблемы.