Kasutustingimused

1. Üldsätted

Käesolevad kasutustingimused (edaspidi „tingimused") reguleerivad veebilehe puhastuspro.ee (edaspidi „veebileht") kasutamist. Veebilehe omanik ja haldaja on Christella Party OÜ (edaspidi „ettevõte").

Veebilehte kasutades nõustute käesolevate tingimustega. Kui te ei nõustu tingimustega, palume veebilehte mitte kasutada.

2. Teenused ja hinnad

Veebilehel kuvatavad hinnad on orienteeruva iseloomuga ega ole käsitletavad siduva pakkumisena. Lõplik teenuse hind sõltub konkreetse töö mahust, objekti seisukorrast, pindalast ja muudest asjaoludest ning lepitakse kokku individuaalselt enne teenuse osutamist.

Ettevõttel on õigus veebilehel kuvatavaid hindu igal ajal muuta ilma eelneva etteteatamiseta.

3. Kontaktvormi kasutamine ja isikuandmete töötlemine

Veebilehel oleva kontaktvormi kaudu kogume järgmisi andmeid:

• Nimi
• Telefoninumber
• E-posti aadress

Nimetatud andmeid kasutame üksnes teiega ühenduse võtmiseks seoses puhastus- ja koristusteenuste pakkumisega. Andmeid töödeldakse teie nõusoleku alusel (isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) artikkel 6 lõige 1 punkt a) ning ettevõtte õigustatud huvi alusel (GDPR artikkel 6 lõige 1 punkt f) vastata teie päringule.

Kontaktvormi kaudu esitatud isikuandmeid:

• ei jagata kolmandate osapooltega, välja arvatud juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks;
• säilitatakse mitte kauem kui 2 aastat pärast viimast suhtlust, kui ei ole kokku lepitud teisiti;
• on teil õigus igal ajal nõuda oma andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist, saates selleks e-kirja aadressile info@puhastuspro.ee.

4. Küpsised ja analüütika

Veebileht kasutab küpsiseid ja analüütikavahendeid veebilehe toimimise tagamiseks, kasutuskogemuse parandamiseks ja veebiliikluse analüüsimiseks. Kasutame järgmisi teenuseid:

4.1. Google Analytics

Kasutame Google Analytics'it (Google Ireland Limited) veebilehe külastusstatistika kogumiseks ja analüüsimiseks. Google Analytics kasutab küpsiseid, mis võimaldavad analüüsida veebilehe kasutamist. Kogutud andmed edastatakse ja säilitatakse Google'i serverites. Lisainfo: Google'i privaatsuspoliitika.

4.2. Microsoft Clarity

Kasutame Microsoft Clarity't (Microsoft Corporation) veebilehe kasutajaliidese analüüsimiseks, sh kuumuskaartide ja seansisalvestuste abil. See aitab mõista, kuidas külastajad veebilehte kasutavad, ning parandada kasutuskogemust. Lisainfo: Microsofti privaatsusavaldus.

4.3. CookieYes

Kasutame CookieYes'i küpsiste nõusoleku haldamiseks. CookieYes võimaldab teil valida, milliseid küpsiseid lubate. Oma küpsise-eelistusi saate igal ajal muuta veebilehel kuvatava küpsisebänneri kaudu.

Küpsised jagunevad järgmistesse kategooriatesse:

• Vajalikud küpsised – veebilehe põhifunktsioonide toimimiseks hädavajalikud, neid ei saa keelata.
• Analüütilised küpsised – võimaldavad koguda teavet veebilehe kasutamise kohta (Google Analytics, Microsoft Clarity).
• Funktsionaalsed küpsised – salvestavad kasutaja eelistusi parema kasutuskogemuse tagamiseks.

5. Intellektuaalomand

Veebilehe sisu, sh tekstid, graafilised elemendid, logod, fotod ja tarkvara, on ettevõtte omand või kasutatud litsentsi alusel. Veebilehe sisu kopeerimine, levitamine või muu kasutamine ilma ettevõtte eelneva kirjaliku loata on keelatud.

6. Vastutuse piiramine

Ettevõte teeb mõistlikke jõupingutusi, et veebilehel avaldatud teave oleks õige ja ajakohane, kuid ei garanteeri veebilehe sisu täielikkust ega tõrgeteta toimimist.

Ettevõte ei vastuta:

• veebilehe ajutise kättesaamatuse eest;
• veebilehel avaldatud teabe ebatäpsuste eest;
• kahju eest, mis tuleneb veebilehe kasutamisest või kasutamise võimatusest;
• kolmandate osapoolte veebilehtede sisu eest, millele veebilehel võidakse viidata.

7. Kolmandate osapoolte lingid

Veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. Ettevõte ei vastuta nende veebilehtede sisu, privaatsuspraktikate ega teenuste eest.

8. Tingimuste muutmine

Ettevõttel on õigus käesolevaid tingimusi igal ajal muuta. Muudetud tingimused jõustuvad nende veebilehel avaldamise hetkest. Soovitame tingimustega regulaarselt tutvuda.

9. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Käesolevatele tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidlused lahendatakse esmalt läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Harju Maakohtus.

Tarbijal on õigus pöörduda ka Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti poole (ttja.ee) või kasutada Euroopa Liidu vaidluste veebipõhist lahendamise platvormi (ec.europa.eu/odr).

10. Kontakt

Küsimuste korral seoses käesolevate kasutustingimuste või isikuandmete töötlemisega, palume pöörduda: